Fidelidad versus lealtad, mejor ambos

A menudo hemos escuchado hablar de la motivación del empleado, del sueldo emocional y muchas otras historias que tienen que ver e impactan directamente en la rotación del personal.
Hay muchas recomendaciones para fidelizar a los empleados, el tema es si las empresas están dispuestas a realizar esa inversión en pesos y en recursos humanos.
Lo fundamental es tener en cuenta al ser humano, tienen necesidades y si lo amerita pues el reconocimiento es una buena acción a bajo costo que las empresas suelen implementar.
Puede ser con bonus por productividad o con acciones puntuales con carta del Gerente o Director de la compañía agradeciendo su esfuerzo extra y estar atentos a sus necesidades personales.
Una empresa que se cree competitiva debe reconocer como su mejor bien que es el humano, es también el mayor valor, empleados eficaces y si además son rentables y productivos pues debe invertir en ellos en su crecimiento personal y sus necesidades sociales.
Es importante conocer el sentimiento de la empresa, escuchar a sus empleados, hay que definir bien entre la fidelidad y la lealtad que tienen por el lugar donde trabajan, por su puesto de trabajo y por la causa de la empresa; Pero también ellos deben conocer bien el Core business, ellos mismos ser promotores aunque no lo sean y vendedores de la imagen de la empresa y representantes de sus valores como reciprocidad.
Lograr empleados fieles y leales sería la meta, el tema es si estamos dispuestos a invertir en ello…